Гарантия

Гарантийный период — это срок, во время которого покупатель, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

• с момента заказа товара покупателем;
• при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

Обслуживание по гарантии включает в себя:

• устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
• возврат товара надлежащего качества при отсутствии следов использования, повреждений или вскрытия упаковки в установленные законом сроки.

Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара качества, если:

• товар не поступал в эксплуатацию, имеет товарный вид, находится в упаковке и заводская пломба с упаковки не отклеивалась;

Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.
При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.
Зачисление стоимости товара на расчетный счет клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит в течении 3 банковских дней после получения требования от покупателя.